Condiciones de reserva
Al validar su reserva, usted acepta las siguientes condiciones de reserva:
Antes de confirmar su reserva, encontrará junto a la información del alojamiento reservado las condiciones de cancelación específicas de cada establecimiento turístico.
MENORCAHOST le ofrece dos opciones de pago: mediante TRANSFERENCIA BANCARIA o con tarjeta de crédito a través de nuestro TPV VIRTUAL.
Si opta por la transferencia bancaria, recibirá por correo electrónico, al formalizar la reserva, los detalles de la cuenta bancaria para realizar el pago del porcentaje establecido como prepago de la reserva, junto con las condiciones de cancelación correspondientes al alojamiento seleccionado.
Si elige el pago con TARJETA DE CRÉDITO, le brindamos dos alternativas:
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PAGO COMPLETO: Puede realizar el pago total de la reserva en el momento de la reserva. En caso de cancelación antes del período especificado en las condiciones del alojamiento, MENORCAHOST le reembolsará el importe abonado.
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SEÑAL: Se le cobrará una señal de 40€ en el momento de la reserva como garantía. El resto del pago se realizará tres días antes de la fecha de inicio de los gastos por cancelación establecida por el alojamiento. Le enviaremos recordatorios por correo electrónico 7 días y 2 días antes de la fecha de pago. En caso de cancelación antes del período de gastos por cancelación, MENORCAHOST le reembolsará el pago a la misma tarjeta utilizada para la reserva.
Para todas las reservas "EN PETICIÓN", recibirá un correo electrónico informándole que la reserva está pendiente de confirmación por parte del proveedor del alojamiento. MENORCAHOST se pondrá en contacto directamente con el proveedor para verificar la disponibilidad y le confirmará por correo electrónico si su solicitud de reserva ha sido aceptada o rechazada. En caso de confirmación, le proporcionaremos los detalles del pago y las condiciones de la reserva.
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de reserva o necesita asistencia durante la compra, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico reservas@menorcahost.com. Estamos aquí para ayudarle en todo momento.